车辆低速行驶时出现抖动，原因是变速箱出现问题。近日，有长安福特新福克斯车主向《法制晚报》反映，自己2013年购入的新福克斯，在低速行驶时出现抖动，至4S店检测后发现是该车的“6速双离合变速箱”有问题，2年内，离合器就更换了两次。记者在中国汽车质量网投诉平台看到，有关福克斯的质量投诉中，近一半是针对变速器的。长安福特回应称，部分车型的变速箱出现问题，其将变速箱控制模块的质保期限延长至10年或24万公里。


　　烦心事车辆使用两年多离合器换两次


　　柏先生在2013年1月入手长安福特新福克斯，行驶到6000公里后，柏先生发现，车子起步时有轻微抖动。大约行驶到10000公里时，抖动明显起来。柏先生去4S店检查多次后，对方确认是该车使用的“6速双离合变速箱”有问题，更换新离合器后，车辆使用正常。


　　但只过了5000公里，低速抖动的情况再次出现，柏先生发现，在进出车库和调头等低速行驶时，抖动特别容易出现。柏先生多次致电长安福特的客服部门投诉，每次投诉后，4S店都会让他去检查。


　　柏先生称，每次检测的结果都是“抖动程度达不到厂家规定的数据值”，不让更换零件。4S店给出的对策是升级固件，然而升级后，柏先生发现，车辆的百公里油耗多了0.5升左右。


　　春节前，柏先生接到4S店通知，说新的离合器已经到货，可以更换了。柏先生有些犹豫，4S店告诉他，如果不去更换，这个离合器就给别的车主换上了。


　　最终他还是选择更换离合器，目前行驶了1000多公里，虽然还未出现问题，但柏先生仍很无奈：“买车到现在也就使用刚两年多，一半的时候我都在维修车辆。因为车的问题，和家人吵过几次架。”


　　网络投诉平台变速器投诉占比近半数


　　柏先生告诉记者，对变速箱抖动的原因，4S店方面表示这款变速器“是干式变速器，是放在(变速箱油)外面的”，容易出现故障，自己的情况是其中比较严重的。


　　记者在网上搜索“福克斯”、“抖动”，搜索结果有39万多个，其中既有消费者的投诉和交流，也有媒体早先的关注，还有各种论坛网友的技术分析。


　　记者在中国汽车质量网投诉平台看到，有关长安福特福克斯的质量投诉一共有2489个，其中，针对变速器的投诉1058个，是所有投诉种类中最多的。